Конфликт
КОНФЛИКТ – это битва интересов, где каждый хочет разрешить спор в свою пользу. Но не всегда ваш партнер готов услышать вас. Чаще он пытается убедить вас принять его точку зрения.
Мы вступаем в конфликт из-за того, что мы разные: на характеры, привычки, также мы можем относиться к разным социальным и возрастным группам. Но важно помнить, что мнение вашего оппонента имеет право на существование.
У многих людей слово «конфликт» вызывает отрицательные эмоции. Но это искривленный взгляд, созданный обществом. На самом деле, конфликт показывает лишь несоответствие между людьми. И он не хорош или плох.
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ:
В конфликте, как правило, доминирует эмоция, а не разум. Говорить нужно только от себя, от своего имени – «я», «мне», например: «Мне больно, когда ты говоришь это мне». Это безобразие обзывать собеседника во время конфликта, и переходить «на личности», например: «ты тупой», можно заменить на «мне сложно тебе объяснить это, и я злюсь»
Конфликт создан не для того, чтобы оскорблять, а чтобы понять друг друга. Всегда говорим с позиции «я…», а не «ты…». Начиная конфликт с «ты…», мы нападаем на партнера и он начинает думать, как ему защититься от нас, а не слушать наши аргументы. В состоянии агрессии мы перестаем слышать другого человека.
Если вы чувствуете злость и раздражение, попробуйте замедлиться, и посмотреть на конфликт «глазами» своего оппонента, и «глазами» независимого наблюдателя. В процессе конфликта важно осознавать свои эмоции и переживать их в данный момент послушать себя, что вами сейчас управляет — страх, обида или гнев. Произнося это вслух партнеру, мы освобождаем себя от этого. Будучи в конфликте, позвольте любой эмоции быть. Запрет эмоции блокирует выход энергии и приводит к физической болезни.
Правильное проживание эмоций поддерживает наш внутренний баланс и вы чувствуете себя хорошо. Всегда говорите об актуальной проблеме и не вспоминайте, что было в предыдущие годы, а то вы пойдете в разговоре в прошлое – и конфликт так и не разрешится. Важно разрешать конфликт наедине без посторонних людей. Если самостоятельно справиться с конфликтом не удается, и конфликты постоянно повторяются, вы всегда можете обратиться за помощью к специалисту.
Почему полезно ссориться
Мы лучше узнаем друг друга, и мы раскрываем истинные потребности друг друга, поэтому всегда озвучивайте то, что вас оскорбляет, и делайте это экологично.