Конфлікт

КОНФЛІКТ – це битва інтересів, де кожен хоче вирішити суперечку на свою користь. Але не завжди ваш партнер готовий почути вас. Частіше він намагається переконати вас прийняти його точку зору.

Ми вступаємо в конфлікт через те, що ми різні: на характери, звички, також ми можемо відноситися до різних соціальних і вікових груп. Але важливо пам’ятати, що думка вашого опонента має право існування.

У багатьох людей слово «конфлікт» викликає негативні емоції. Але це викревлений погляд, створений суспільством. Насправді конфлікт показує лише невідповідність між людьми. І він не є хорошим чи поганим.

ЩО ПОТРІБНО ЗНАТИ:

У конфлікті, як правило, домінує емоція, а не розум. Говорити потрібно лише від себе, від свого імені -«я», «мені», наприклад: “Мені боляче, коли ти говориш це мені”. Це є неподобством обзивати співрозмовника під час конфлікту, і переходити “на особистості”, наприклад: “ти тупий”, можна замінити на “мені складно тобі пояснити це, і я злюся”.
Конфлікт створений не задля того, щоб ображати, а щоб зрозуміти одне одного. Завжди говоримо з позиції “я…”, а не “ти…”. Починаючи конфлікт із “ти..”, ми нападаємо на партнера і він починає думати, як йому захиститися від нас, а не слухати наші аргументи. У стані агресії ми перестаємо чути іншу людину.

Якщо ви відчуваєте злість і роздратування, спробуйте ЗАПОВІЛЬНИТИСЯ, і подивитися на конфлікт “очима” свого опонента, і “очима” незалежного спостерігача.
У процесі конфлікту важливо усвідомлювати свої емоції та переживати їх у моменті послухати себе, що вами зараз керує – страх, образа чи гнів. Промовляючи це вголос партнеру, ми звільняємо себе від цього.

Будучи у конфлікті, дозвольте будь-якій емоції бути, усвідомлюючи при цьому що з вами. Заборона емоції блокує вихід енергії і призводить до фізичної хвороби. Правильне проживання емоцій підтримує наш внутрішній баланс і ви почуваєтеся добре
Завжди говоріть про актуальну проблему і не згадуйте, що було в попередні роки, а то ви підете у розмові в минуле – і конфлікт так і не вирішиться
Важливо вирішувати конфлікт наодинці без сторонніх людей. Якщо самстійно впоратися з конфліктом не вдається, і конфлікти постійно повторюються, ви завжди можете звернутися за допомогою до спеціаліста.

Чому корисно сваритися

Ми краще пізнаємо один одного, і ми розкриваємо істинні потреби один одного, тому завжди озвучуйте те, що вас ображає, і робіть це екологічно.